Politique de confidentialité

(Version du 05/09/2026)

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Illium collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs qui accèdent ou utilisent les Services proposés par la plateforme.

Illium attache une importance particulière à la protection de la vie privée et au respect des données personnelles de ses utilisateurs.

Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation des Services sont effectués conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois nationales applicables.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation des Services est :

Illium

Société par actions simplifiées

Adresse de contact : 127 Rue robespierre, 93170 Bagnolet.

contact@illium.app

En tant que responsable du traitement, Illium détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles des utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent contacter Illium pour toute question relative :

• à la présente politique de confidentialité ;

• au traitement de leurs données personnelles ;

• à l’exercice de leurs droits en matière de protection des données.

Illium s’engage à traiter les données personnelles des utilisateurs de manière transparente, sécurisée et conformément aux principes de protection des données applicables.

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2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation des Services, Illium peut collecter différentes catégories de données personnelles concernant les utilisateurs.

Ces données peuvent être collectées directement auprès de l’utilisateur lors de son inscription ou de l’utilisation des Services, ou automatiquement lors de l’utilisation de la plateforme.

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2.1 Données fournies par l’utilisateur

Lors de la création d’un compte ou de l’utilisation des Services, l’utilisateur peut être amené à fournir certaines informations personnelles, notamment :

• prénom ou pseudonyme

• adresse e-mail

• âge ou date de naissance

• genre ou préférences relationnelles

• photographies de profil

• description personnelle

• informations relatives aux centres d’intérêt

Ces informations permettent notamment de créer et personnaliser le profil utilisateur.

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2.2 Données relatives au profil et à la compatibilité

Dans le cadre du fonctionnement des Services, Illium peut collecter certaines informations permettant d’améliorer la compatibilité entre profils.

Ces informations peuvent notamment inclure :

• les réponses aux questionnaires proposés lors de l’inscription ;

• les critères personnels ou relationnels renseignés par l’utilisateur ;

• les préférences ou valeurs exprimées dans le cadre de l’utilisation des Services.

Ces informations peuvent être utilisées afin d’estimer le niveau de compatibilité entre profils et proposer des recommandations pertinentes.

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2.3 Données liées à l’utilisation des Services

Lorsque l’utilisateur utilise les Services, certaines informations relatives à son activité peuvent être collectées, notamment :

• les interactions avec d’autres utilisateurs ;

• l’utilisation des différentes fonctionnalités de la plateforme ;

• certaines actions réalisées dans l’application.

Ces données permettent notamment d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer le bon fonctionnement des Services.

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2.4 Données techniques

Certaines données peuvent être collectées automatiquement lors de l’accès aux Services, notamment :

• adresse IP ;

• type d’appareil utilisé ;

• système d’exploitation ;

• informations relatives au navigateur ou à l’application utilisée.

Ces informations sont utilisées notamment pour assurer le fonctionnement technique des Services et améliorer leur performance.

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2.5 Vérification d’identité (le cas échéant)

Dans le cadre de certaines fonctionnalités visant à renforcer la sécurité ou l’authenticité des profils, Illium peut proposer un système de vérification d’identité.

Dans ce cas, certaines informations ou documents peuvent être collectés uniquement afin de vérifier l’authenticité du profil.

Ces informations sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas rendues publiques sur les profils des utilisateurs.

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3. Données relatives aux préférences relationnelles

Dans le cadre du fonctionnement des Services, Illium peut traiter certaines informations fournies volontairement par les utilisateurs concernant leurs préférences relationnelles, leurs intérêts ou leurs valeurs personnelles.

Ces informations peuvent notamment inclure :

• les réponses aux questionnaires proposés lors de l’inscription ou de l’utilisation des Services ;

• les préférences relationnelles exprimées par l’utilisateur ;

• les valeurs personnelles ou critères relationnels renseignés dans le profil ;

• certaines informations permettant d’améliorer la compatibilité entre profils.

Ces données sont utilisées exclusivement afin de permettre aux utilisateurs de découvrir des profils susceptibles de correspondre à leurs attentes et de favoriser des interactions pertinentes au sein des Services.

Illium s’engage à limiter l’utilisation de ces informations au strict fonctionnement de la plateforme et à ne pas exploiter ces données à des fins incompatibles avec les objectifs des Services.

Les informations relatives aux préférences relationnelles ne sont visibles que dans la mesure où l’utilisateur choisit de les afficher sur son profil ou de les partager dans le cadre de l’utilisation des Services.

Illium veille à traiter ces données avec une attention particulière compte tenu de leur caractère personnel et s’engage à mettre en œuvre des mesures appropriées afin d’en assurer la protection.

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4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées par Illium sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement des Services et pour les finalités décrites ci-dessous.

Illium s’engage à ne traiter les données personnelles des utilisateurs que dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces finalités.

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4.1 Création et gestion du compte utilisateur

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• permettre la création du compte utilisateur ;

• gérer le profil de l’utilisateur ;

• permettre l’accès aux différentes fonctionnalités des Services ;

• assurer le bon fonctionnement du compte utilisateur.

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4.2 Mise en relation entre utilisateurs

Certaines données peuvent être utilisées afin de :

• proposer des profils susceptibles d’intéresser l’utilisateur ;

• améliorer la pertinence des recommandations de profils ;

• faciliter les interactions entre utilisateurs.

Ces traitements peuvent inclure l’utilisation de certaines informations fournies par les utilisateurs dans le cadre de leur profil ou des questionnaires proposés sur les Services.

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4.3 Amélioration des Services

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• analyser l’utilisation des Services ;

• améliorer les fonctionnalités existantes ;

• développer de nouvelles fonctionnalités ;

• optimiser l’expérience utilisateur.

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4.4 Sécurité et prévention des abus

Certaines données peuvent être utilisées afin de :

• prévenir les comportements frauduleux ou abusifs ;

• détecter les activités contraires aux Conditions d’utilisation ;

• assurer la sécurité des utilisateurs et des Services.

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4.5 Support et assistance

Les données peuvent également être utilisées afin de :

• répondre aux demandes des utilisateurs ;

• fournir une assistance technique ;

• traiter les réclamations ou demandes d’information.

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5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés par Illium reposent sur différentes bases légales conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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5.1 Exécution du contrat

Une partie des traitements de données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat entre l’utilisateur et Illium.

Ces traitements permettent notamment :

• la création et la gestion du compte utilisateur ;

• l’accès aux fonctionnalités des Services ;

• la mise en relation entre utilisateurs ;

• le fonctionnement général de la plateforme.

Sans ces traitements, Illium ne serait pas en mesure de fournir les Services proposés.

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5.2 Consentement de l’utilisateur

Certains traitements de données personnelles reposent sur le consentement de l’utilisateur.

C’est notamment le cas lorsque l’utilisateur choisit de fournir certaines informations supplémentaires dans son profil ou dans les questionnaires proposés sur les Services.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur cette base légale.

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5.3 Intérêt légitime

Illium peut également traiter certaines données personnelles lorsque cela est nécessaire à la poursuite de ses intérêts légitimes, notamment afin de :

• améliorer les Services ;

• assurer la sécurité de la plateforme ;

• prévenir les comportements frauduleux ou abusifs ;

• analyser l’utilisation des Services.

Ces traitements sont réalisés dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.

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5.4 Respect des obligations légales

Certaines données personnelles peuvent être traitées afin de respecter les obligations légales applicables à Illium.

Ces obligations peuvent notamment inclure :

• la conservation de certaines informations à des fins légales ou réglementaires ;

• la coopération avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

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6. Traitements automatisés et algorithme de compatibilité

Dans le cadre du fonctionnement des Services, Illium peut utiliser certains traitements automatisés afin de proposer aux utilisateurs des profils susceptibles de correspondre à leurs préférences.

Ces traitements peuvent notamment prendre en compte :

• les informations renseignées dans le profil utilisateur ;

• les réponses aux questionnaires proposés sur les Services ;

• les préférences ou critères relationnels exprimés par l’utilisateur ;

• certaines interactions réalisées sur la plateforme.

Ces informations peuvent être utilisées afin d’estimer un niveau de compatibilité entre profils et de proposer des recommandations de profils susceptibles d’intéresser l’utilisateur.

Les estimations de compatibilité fournies sur les Services ont pour objectif d’améliorer l’expérience utilisateur et de faciliter la découverte de profils pertinents.

Ces estimations sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas une garantie quant à la compatibilité réelle entre deux personnes.

Les traitements automatisés utilisés par Illium n’ont pas pour effet de produire des décisions juridiques ou des effets significatifs concernant les utilisateurs.

Illium veille à ce que ces traitements respectent les droits et libertés des utilisateurs.

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7. Partage des données

Illium peut être amené à partager certaines données personnelles avec des tiers dans la mesure nécessaire au fonctionnement des Services.

Illium s’engage à limiter ces partages aux situations strictement nécessaires et à s’assurer que les tiers concernés respectent des obligations appropriées en matière de protection des données.

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7.1 Prestataires techniques

Certaines données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires techniques qui participent au fonctionnement des Services.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

• les services d’hébergement des données ;

• les services techniques nécessaires au fonctionnement de l’application ou du site ;

• les services de paiement utilisés pour les transactions ;

• les services de support technique.

Ces prestataires agissent uniquement pour le compte d’Illium et conformément à ses instructions.

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7.2 Obligations légales

Illium peut être amené à communiquer certaines données personnelles lorsque cela est requis par la loi ou par une autorité compétente.

Cela peut notamment inclure des demandes émanant :

• d’autorités judiciaires ;

• d’autorités administratives ;

• d’organismes chargés de l’application de la loi.

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7.3 Protection des utilisateurs et des Services

Certaines données peuvent également être utilisées ou partagées lorsque cela est nécessaire afin de :

• protéger les droits d’Illium ;

• assurer la sécurité des utilisateurs ;

• prévenir ou détecter des comportements frauduleux ou abusifs.

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7.4 Absence de vente des données

Illium ne vend pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

Les données personnelles collectées dans le cadre des Services sont utilisées uniquement afin de permettre le fonctionnement et l’amélioration de la plateforme.

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8. Durée de conservation des données

Illium conserve les données personnelles des utilisateurs uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données et les obligations légales applicables.

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8.1 Données liées au compte utilisateur

Les données personnelles associées au compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée d’utilisation des Services.

Ces données permettent notamment :

• la gestion du profil utilisateur ;

• le fonctionnement des fonctionnalités de la plateforme ;

• les interactions entre utilisateurs.

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8.2 Suppression du compte

Lorsqu’un utilisateur supprime son compte, son profil n’est plus visible sur les Services.

Les données personnelles associées au compte peuvent être supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la suppression du compte.

Certaines informations peuvent toutefois être conservées pendant une durée limitée afin de :

• respecter les obligations légales ;

• prévenir les comportements frauduleux ou abusifs ;

• assurer la sécurité des Services.

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8.3 Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige.

Cela peut notamment concerner :

• les informations liées aux transactions ou paiements ;

• les données nécessaires à la gestion de litiges ;

• certaines informations nécessaires au respect d’obligations réglementaires.

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8.4 Prévention des abus

Dans certains cas, certaines informations limitées peuvent être conservées afin de prévenir la création répétée de comptes frauduleux ou abusifs.

Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de sécurité et de protection des Services.

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9. Sécurité des données

Illium accorde une importance particulière à la sécurité et à la protection des données personnelles des utilisateurs.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;

• la perte ou la destruction accidentelle ;

• l’altération des données ;

• la divulgation ou la diffusion non autorisée.

Ces mesures visent à garantir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement des données personnelles.

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9.1 Protection des accès

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées et uniquement lorsque cet accès est nécessaire à l’exécution de leurs fonctions.

Illium met en place des mécanismes visant à restreindre l’accès aux données et à prévenir toute utilisation non autorisée.

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9.2 Mesures techniques

Illium met en œuvre des mesures techniques destinées à protéger les données personnelles, notamment :

• des systèmes de sécurité visant à protéger les infrastructures techniques ;

• des mécanismes permettant de détecter certaines activités suspectes ;

• des procédures destinées à limiter les risques d’accès non autorisé.

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9.3 Limitation des risques

Malgré les mesures mises en place, aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue.

Illium s’efforce toutefois de mettre en œuvre des pratiques de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles des utilisateurs.

Les utilisateurs sont également invités à contribuer à la sécurité de leur compte en protégeant leurs identifiants et en évitant de partager leurs informations d’accès.

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10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles.

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10.1 Droit d’accès

Les utilisateurs ont le droit de demander l’accès aux données personnelles les concernant.

Ce droit permet notamment de savoir si des données personnelles sont traitées par Illium et d’obtenir des informations sur ces traitements.

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10.2 Droit de rectification

Les utilisateurs ont le droit de demander la correction ou la mise à jour des données personnelles les concernant lorsque celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

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10.3 Droit à l’effacement

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines situations, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La suppression du compte utilisateur entraîne généralement la suppression ou l’anonymisation des données associées au profil.

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10.4 Droit d’opposition

Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs données personnelles lorsque ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’Illium.

Illium examinera toute demande d’opposition conformément aux obligations légales applicables.

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10.5 Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles.

Dans ce cas, les données concernées ne pourront être traitées que dans certaines circonstances spécifiques prévues par la réglementation.

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10.6 Droit à la portabilité

Les utilisateurs disposent du droit de recevoir certaines données personnelles les concernant dans un format structuré et lisible afin de pouvoir les transmettre à un autre service si nécessaire.

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10.7 Exercice des droits

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant Illium via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Illium s’efforcera de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

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11. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant les données personnelles les concernant.

Ces droits permettent aux utilisateurs de garder le contrôle sur l’utilisation de leurs données personnelles.

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11.1 Droit d’accès

Les utilisateurs disposent du droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles les concernant sont ou ne sont pas traitées par Illium.

Lorsqu’un tel traitement est effectué, l’utilisateur peut demander l’accès à ces données ainsi que certaines informations relatives notamment :

• aux finalités du traitement ;

• aux catégories de données concernées ;

• aux destinataires des données ;

• à la durée de conservation des données.

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11.2 Droit de rectification

Les utilisateurs peuvent demander la correction ou la mise à jour des données personnelles les concernant lorsque celles-ci sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.

Les utilisateurs peuvent également modifier certaines informations directement depuis leur profil lorsque cette fonctionnalité est disponible sur les Services.

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11.3 Droit à l’effacement

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines situations, notamment lorsque :

• les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

• l’utilisateur retire son consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;

• l’utilisateur s’oppose au traitement de ses données dans certaines conditions.

La suppression du compte utilisateur entraîne généralement la suppression ou l’anonymisation des données associées au profil, sous réserve des obligations légales applicables.

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11.4 Droit d’opposition

Les utilisateurs peuvent s’opposer à certains traitements de leurs données personnelles lorsque ceux-ci reposent sur l’intérêt légitime d’Illium.

Dans ce cas, Illium cessera le traitement concerné sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite de ce traitement.

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11.5 Droit à la limitation du traitement

Les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles dans certaines situations prévues par la réglementation.

Lorsque ce droit est exercé, les données concernées ne pourront être utilisées que dans certaines circonstances spécifiques prévues par la loi.

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11.6 Droit à la portabilité

Les utilisateurs disposent du droit de recevoir certaines données personnelles les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Ce droit permet aux utilisateurs de transmettre ces données à un autre service si nécessaire.

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11.7 Exercice des droits

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits relatifs à leurs données personnelles en contactant Illium via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Illium s’efforcera de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

En cas de difficulté non résolue, les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

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12. Cookies

Lors de l’utilisation des Services, Illium peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme.

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, smartphone ou tablette) lors de la consultation d’un site internet ou de l’utilisation d’une application.

Les cookies permettent notamment de reconnaître un appareil ou un navigateur et de mémoriser certaines informations relatives à l’utilisation des Services.

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12.1 Finalités des cookies

Les cookies utilisés par Illium peuvent notamment permettre :

• d’assurer le fonctionnement technique des Services ;

• de faciliter la navigation sur le site ou l’application ;

• de mémoriser certaines préférences de l’utilisateur ;

• d’améliorer l’expérience utilisateur ;

• d’analyser l’utilisation des Services afin d’améliorer les fonctionnalités proposées.

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement des Services et ne peuvent pas être désactivés sans affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

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12.2 Cookies d’analyse

Illium peut utiliser certains cookies ou outils d’analyse afin de mieux comprendre l’utilisation des Services.

Ces informations peuvent notamment permettre d’analyser :

• la fréquentation des Services ;

• les fonctionnalités les plus utilisées ;

• les parcours de navigation des utilisateurs.

Ces données sont utilisées uniquement afin d’améliorer les Services et l’expérience utilisateur.

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12.3 Gestion des cookies

Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur ou leur appareil afin d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies.

La plupart des navigateurs permettent de gérer les paramètres relatifs aux cookies directement dans les options ou paramètres du navigateur.

Le refus de certains cookies peut toutefois entraîner une limitation de certaines fonctionnalités des Services.

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12.4 Cookies tiers

Dans certains cas, des cookies peuvent être déposés par des services tiers utilisés par Illium afin d’assurer le fonctionnement technique ou l’analyse des Services.

Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité propres aux services tiers concernés.

Illium veille à sélectionner des prestataires respectant des standards appropriés en matière de protection des données.

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13. Modification de la politique de confidentialité

Illium se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment afin de prendre en compte notamment :

• l’évolution des Services ;

• l’ajout de nouvelles fonctionnalités ;

• les évolutions légales ou réglementaires applicables en matière de protection des données personnelles ;

• l’amélioration des pratiques de protection des données.

La version la plus récente de la politique de confidentialité est accessible à tout moment sur les Services.

En cas de modification importante susceptible d’affecter les droits des utilisateurs ou les modalités de traitement de leurs données personnelles, Illium pourra informer les utilisateurs par tout moyen approprié, notamment via les Services ou par courrier électronique.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la version la plus récente.

La poursuite de l’utilisation des Services après la mise à jour de la politique de confidentialité vaut acceptation des modifications apportées.

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14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter Illium aux coordonnées suivantes :

Adresse électronique :

contact@illium.app

Les utilisateurs peuvent notamment utiliser ce contact pour :

• obtenir des informations complémentaires concernant le traitement de leurs données personnelles ;

• exercer leurs droits en matière de protection des données (accès, rectification, suppression, opposition, limitation du traitement ou portabilité) ;

• signaler toute difficulté liée à l’utilisation des Services ou à la gestion de leurs données personnelles.

Illium s’efforcera de répondre aux demandes dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.

Lorsque la demande concerne l’exercice d’un droit relatif aux données personnelles, Illium peut être amené à demander certaines informations supplémentaires afin de vérifier l’identité du demandeur et d’assurer la protection des données concernées.

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Illium, que ses droits relatifs à la protection des données ne sont pas respectés, il peut également adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

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